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Preguntas frecuentes

Respuestas para dar el siguiente paso.

Información inicial sobre el programa, las consultas y las formas de colaborar.

Programa

¿A quién se dirige el programa?

A mujeres adolescentes de 12 a 17 años que enfrentan problemáticas asociadas al alto consumo de sustancias psicoactivas.

¿Cuánto dura?

La duración aproximada es de 12 a 18 meses. La aplicación a cada situación debe consultarse con Renacer.

¿Qué significa que sea residencial?

La adolescente permanece en el centro. El proceso integra hospedaje, alimentación, atención profesional y convivencia. Consulte con Renacer las condiciones de visitas y comunicación.

¿Qué es una Comunidad Terapéutica?

En términos generales, incorpora la convivencia y las experiencias cotidianas como parte del proceso de atención. Cada organización define sus características específicas.

¿Se garantizan resultados?

No. La descripción del programa expresa su orientación y alcance; no constituye una garantía de recuperación ni de resultados.

Familias

¿Cómo sé si podría ser una opción para mi hija?

Revise la población a la que se dirige el programa y solicite información. La web no determina por sí sola la pertinencia ni una admisión.

¿La familia participa durante el programa?

Sí. Trabajo Social acompaña a las familias y la Escuela para padres ofrece sesiones individuales y talleres grupales.

¿Podemos visitar o comunicarnos con la adolescente?

Consulte con Renacer las condiciones de visitas y comunicación antes de considerar un ingreso.

¿Qué pasa con la continuidad educativa?

En etapas avanzadas se facilitan alfabetización, educación abierta mediante Maestro en Casa en reinserción y formación técnica.

Admisión y contacto

¿Enviar el formulario asegura un ingreso?

No. El primer contacto permite solicitar información y no confirma una admisión.

¿Qué información necesito proporcionar?

En el primer contacto indique únicamente un medio para responderle. No envíe expedientes, diagnósticos, fotografías ni datos personales de adolescentes.

¿Hay espacios disponibles y tiene algún costo?

Consulte directamente con Renacer la disponibilidad y las condiciones económicas del programa.

¿Cuándo recibiré una respuesta?

Para conocer el horario de atención y el tiempo de respuesta, comuníquese con Renacer por los canales indicados en Contacto.

Donaciones

¿Cómo puedo donar?

Consulte las cuentas institucionales en Donaciones. También puede coordinar donaciones en especie, convenios y voluntariado con Renacer.

¿Puedo realizar aportes mensuales?

Consulte con Renacer cómo coordinar aportes periódicos y las condiciones aplicables.

¿Se aceptan donaciones en especie?

Debe confirmarse la aceptación y la lista vigente de necesidades. No traslade artículos sin coordinación previa.

¿Se emiten comprobantes o existen beneficios fiscales?

Consulte con Renacer la emisión de comprobantes y la documentación correspondiente a su aporte.

Voluntariado

¿Cómo puedo participar?

Complete el formulario de Voluntariado para expresar su interés. Renacer le informará sobre las posibilidades y los requisitos de participación.

¿Tendré contacto con las adolescentes?

No debe asumirse. Las funciones y cualquier interacción dependen de la autorización y las políticas de protección institucionales.

¿Hay una edad mínima o experiencia requerida?

Los requisitos deben confirmarse para cada oportunidad de colaboración.

Alianzas

¿Qué organizaciones pueden proponer una alianza?

Empresas, fundaciones, universidades, instituciones y organizaciones sociales pueden plantear una consulta. La colaboración concreta está sujeta a evaluación.

¿Podemos organizar una visita o actividad?

Cualquier visita o actividad requiere evaluación y autorización previa. Un aporte no implica acceso a residentes o instalaciones.

¿Podemos utilizar el logo de Renacer?

El uso del nombre o logotipo requiere autorización institucional. Enviar una propuesta no concede esa autorización.